Видеотерминалы для жалоб появятся на всех столичных вокзалах в 2017 году

Видеотерминалы для жалоб появятся на всех столичных вокзалах в 2017 году. Терминалы для видеообращений пассажиров появятся на всех столичных вокзалах в течение 2017 года. Об этом m24.ru рассказали в пресс-службе дирекции железнодорожных вокзалов ОАО «РЖД». Сейчас такие видеотерминалы установлены на Ленинградском и Казанском вокзалах. «Видеотерминалы для обратной связи пока остались на Казанском и Ленинградском вокзале, как и раньше. В течение следующего года должны появиться на всех вокзалах», — пояснили в пресс-службе. Сейчас на Казанском вокзале установлены три терминала, а на Ленинградском — пять аппаратов. С терминалов можно направить видеообращение напрямую в дирекцию РЖД. Обращения могут касаться любых вопросов и жалоб, а ответы на них выкладываются на сайте дирекции. Интерактивные видеотерминалы «Видеовесточки» установили на некоторых крупных вокзалах страны в 2012 году. Они позволяют отправить сообщения родным или друзьям. Уведомление о видеописьме адресат получает по…