Почта России реализует программу «Почта без очередей»

Почта России реализует программу «Почта без очередей». Почта России запустила в Москве комплексную программу «Почта без очередей», призванную качественно улучшить обслуживание клиентов в почтовых отделениях. «Программа затрагивает сразу несколько направлений: модель работы с юридическими лицами, изменение стандартов и технологических процессов обслуживания, а также кадровую политику и систему мотивации сотрудников», — подчеркивает генеральный директор Почты России Дмитрий Страшнов. Модель работы с юридическими лицамиВ настоящее время один из ключевых факторов образования очередей в почтовых отделениях — отправка корреспонденции от «скрытых» юридических лиц — курьеров, которые одномоментно через универсальное окно могут отправлять за наличный расчет до нескольких десятков заказных писем. Эта ситуация наиболее характерна для столицы. «Для удобства клиентов прием отправлений от юридических лиц выносится в специализированные отделения почтовой связи. В Москве количество специализированных…

Похожие записи:
Вода уходит?
В Москве построили 37 храмов
Микроарйон «Академ Riverside» в Челябинске достроят в 2017 году
Орнелла Мути получила регистрацию в московском районе Гольяново
Замглавы Одинцова задержали по подозрению в получении взятки
Пловец из ЮВАО стал чемпионом мира
Арестован водитель Porsche, сбивший пешехода в Москве
Один человек погиб и двое получили травмы в результате аварии в Одинцовском районе Подмосковья
К работе в столице на Кубке конфедераций допущены такси пяти компаний