Инспекторы ЦОМП приняли участие в тренинге по работе с незрячими и слабослышащими пассажирами. В конце января 2017 года сотрудники Центра обеспечения мобильности пассажиров Московского метрополитена приняли участие в первом коммуникационном тренинге проекта «Люди IN». В ходе тренинга специалисты ЦОМП повысили свою квалификацию по работе с незрячими и слабослышащими людьми. Первый блок тренинга был посвящен коммуникации со слабослышащими пассажирами. Преподаватели с инвалидностью по слуху показали основные жесты, которые необходимо знать работникам ЦОМП: «опасность», «нужна ли вам помощь», «сюда нельзя». После этого было разыграно несколько кризисных ситуаций, выход из которых участники тренинга искали без помощи слов. Второй блок проходил в темной комнате под руководством незрячих наставников. В полной темноте организаторы провели несколько упражнений на ориентацию в пространстве, после чего были вновь смоделированы ситуации, справиться с которыми специалистам ЦОМП предлагалось любым…